Twoja prywatność, nasz priorytet

Co musisz wiedzieć o swoich danych

Niniejsza polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez sklep internetowy wieczne-roze.com. Administratorem danych osobowych jest właściciel sklepu wieczne-roze.com  

BEAUTIFUL Roses

Wieczne Róże Paweł Ganczar

Adres : Skibice ul. Górna 2/3  NIP:9731078085

REGON:389072860

Mail: pawelganczar123@gmail.com

🔒 POLITYKA PRYWATNOŚCI – wieczne-roze.com
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest właściciel sklepu wieczne-roze.com 

2. Zakres zbieranych danych
Przetwarzamy dane takie jak:
imię i nazwisko
adres dostawy
adres e-mail
numer telefonu
dane do faktury

3. Cele przetwarzania danych
Dane przetwarzane są w celu:
realizacji zamówień
obsługi płatności (np. przez PayPal)
kontaktu z klientem
obsługi reklamacji i zwrotów
prowadzenia księgowości
marketingu (za zgodą)

4. Podstawa prawna
Dane przetwarzane są zgodnie z RODO:
wykonanie umowy
obowiązek prawny
zgoda użytkownika
uzasadniony interes Administratora

5. Udostępnianie danych
Dane mogą być przekazywane:
firmom kurierskim
operatorom płatności (np. PayPal)
firmom hostingowym i IT

6. Okres przechowywania
dane zamówień: do 5 lat (prawa podatkowe )
dane marketingowe: do cofnięcia zgody

7. Prawa użytkownika
Masz prawo do:
dostępu do danych
poprawy
usunięcia
ograniczenia przetwarzania
sprzeciwu
przenoszenia danych

8. Cookies
Strona wykorzystuje cookies do:
działania sklepu
analizy ruchu
marketingu
Możesz je wyłączyć w przeglądarce.

9. Bezpieczeństwo
Stosujemy zabezpieczenia chroniące dane (np. SSL).

📜 REGULAMIN SKLEPU – wieczne-roze.com
1. Postanowienia ogólne
Sklep prowadzi sprzedaż produktów (wieczne róże) przez internet.

2. Składanie zamówień
Zamówienia można składać 24/7
Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje potwierdzenie e-mail

3. Płatności
Dostępne metody:
płatności online (np. PayPal) blik karta przelew 
inne dostępne za pobraniem 

4. Dostawa
realizacja: 1–5 dni roboczych
dostawa przez firmę kurierską

5. Ceny
wszystkie ceny są podane w złotych

6. Reklamacje
Klient ma prawo do reklamacji w przypadku wad produktu uszkodzeń mechanicznych 

7. Odstąpienie od umowy
Klient ma prawo zwrotu w ciągu 14 dni (szczegóły poniżej).
🔁 POLITYKA ZWROTÓW I REKLAMACJI
1. Zwroty
Masz prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.
Warunki:nie może być używany
musi być w oryginalnym stanie
2. Procedura zwrotu
Napisz na: [TWÓJ EMAIL]
Odeślij produkt
Zwrot pieniędzy do 14 dni
3. Koszt zwrotu
Kupujący ponosi koszt odesłania produktu.
4. Reklamacje
W przypadku wad:
skontaktuj się mailowo
opisz problem
dołącz zdjęcia
🍪 POLITYKA COOKIES
1. Czym są cookies
To małe pliki zapisywane na urządzeniu użytkownika.
2. Jakie cookies używamy
niezbędne (działanie sklepu)
analityczne (statystyki)
marketingowe (reklamy)
3. Zarządzanie cookies
Możesz:
usunąć cookies
zablokować je w przeglądarce